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Fragen und Antworten rund um Ihren Glasfaseranschluss
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Hausanschluss
Welche Bauarbeiten sind für einen Hausanschluss notwendig?
Wie wird der Hausanschluss hergestellt?
Wie lange dauert es, bis ich den Anschluss nutzen kann?
Wie nehme ich meinen Anschluss in Betrieb?
Ich möchte Kunde werden, aber ich weiß nicht, ob mein Haus/Wohnung bereits einen Hausanschluss/CPE hat
Ich möchte Kunde werden und wohne in einem Haus/Wohnung mit vorhandenem Hausanschluss, aber ohne CPE (weiße Box)
Ich möchte Kunde werden und wohne in einem Haus/Wohnung mit vorhandenem Hausanschluss und Kundenendgerät (CPE)
Wer kann mir beim Anschluss meiner Geräte helfen?
Ich wohne in einem Haus/Wohnung ohne Hausanschluss, möchte aber gerne Glasfaser nutzen können
Ich bin Vermieter und möchte mein Haus anschließen lassen. Was muss ich tun?
Welche Orte sind bereits ans Glasfasernetz der VS Media angeschlossen, und welche werden noch ausgebaut?
Wie viel kostet ein Hausanschluss?
Nun wurde das Glasfaserkabel in mein Haus/meine Wohnung gelegt. Was passiert als Nächstes?
Wie lange dauert es, bis mein Anschluss funktioniert?
Wo wird das Kundenendgerät (CPE) montiert?